Yenilenmiş Ürün Piyasasında Yeni Dönem
1. Giriş
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”), 27 Haziran 2026 tarihli ve 33293 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. Yönetmelik 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek olup, bu tarih itibarıyla 22 Ağustos 2020 tarihli ve 31221 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik yürürlükten kalkacaktır. Mülga Yönetmeliğe yapılan atıflar yeni Yönetmeliğe yapılmış sayılacaktır.
Yönetmelik, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 57/A ve 84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır. Mülga Yönetmelik’in dayanakları arasında yer alan Kanun’un 12 nci ve 58 inci maddelerine yeni metinde yer verilmemiştir.
Yeni düzenleme, mevcut sistemi kısmen güncelleyen bir revizyonun ötesinde; yenileme faaliyetinin bütünüyle Bakanlıkça oluşturulan dijital altyapı üzerinden yürütülmesini öngören, sektöre giriş şartlarını ağırlaştıran ve tüketici haklarını ilk kez ayrıntılı biçimde düzenleyen yeni bir uygulama rejimi kurmaktadır. Aşağıda, mülga düzenleme ile karşılaştırmalı olarak öne çıkan başlıklar değerlendirilmiştir.
2. Yenileme İşlemleri YÜBİS Üzerinden Yürütülecektir
Yeni sistemin merkezinde Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (“YÜBİS”) yer almaktadır. Yönetmelik’in 4 üncü maddesi uyarınca yenileme işlemlerinin Bakanlıkça belirlenen düzenleme veya standartlara uygun olarak YÜBİS üzerinden yapılması ve oluşturulan elektronik sertifikanın tüketicilere verilmesi zorunludur.
Ayrıca yenileme merkezlerinin, yetkili satıcıların, yerinde yenileme noktalarının ve Bakanlıkça belirlenecek diğer bilgi ve belgelerin YÜBİS’e kaydedilmesi zorunlu tutulmuştur. Yenilenmiş ürüne ilişkin Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzunun sisteme kaydedilmesi yükümlülüğü yenileme merkezine ait olup, kılavuz tüketicinin talebi hâlinde satışı gerçekleştiren yenileme merkezi ya da yetkili satıcı tarafından yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla verilecektir.
Bu düzenlemeyle birlikte, mülga Yönetmelik’te öngörülen ve Türk Standardları Enstitüsü tarafından numaralandırılmış hologramlı sertifika formunun kullanılmasını gerektiren sertifikalandırma usulü terk edilmiş; yerini YÜBİS üzerinden oluşturulan elektronik sertifika almıştır. Yeni metinde Türk Standardları Enstitüsü’ne yapılan atıflar da kaldırılarak yalnızca “Bakanlıkça belirlenen düzenleme veya standartlar” ifadesi tercih edilmiştir. Bu tercih, teknik çerçevenin belirlenmesinde Bakanlığa daha geniş bir takdir alanı tanımaktadır.
3. Yönetmelik Kapsamı Genişletilmiştir
Yenilenerek yeniden satışa sunulabilecek kullanılmış malları gösteren Ek-1 listesine televizyonlar eklenmiştir. Böylece Yönetmelik kapsamındaki ürünler; cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, bilgisayarlar (dizüstü, masaüstü), oyun konsolları, modemler ve televizyonlar olmak üzere yedi ürün grubundan oluşmaktadır.
Bunun yanı sıra, amaç ve kapsam maddesinde mülga metinden farklı olarak doğrudan Ek-1’e değil, “Bakanlıkça belirlenen kullanılmış mallar” ifadesine yer verilmiştir. Kullanılmış mal tanımı hâlen Ek-1’e bağlı olmakla birlikte, bu ifade kapsamın ileride genişletilmesi bakımından esneklik sağlamaktadır.
Bakanlıkça belirlenen düzenleme veya standartlara uygun şekilde alınmış yeterlilik belgesine sahip yenileme merkezleri, ayrıca yeni bir yenileme yetki belgesi almalarına gerek bulunmaksızın Ek-1’de yer alan tüm ürün grupları bakımından yenileme işlemi gerçekleştirebilecektir.
4. “Yetkili Alıcı” Kavramı Kaldırılmış, “Yerinde Yenileme Noktası” Getirilmiştir
Mülga Yönetmelik’te, kullanılmış malı yenilenmesi amacıyla tüketiciden yenileme merkezi adına alan “yetkili alıcı” tanımlanmış ve bu kişinin yükümlülükleri ayrı bir maddede düzenlenmişti. Yeni Yönetmelik’te bu kavrama hiç yer verilmemiştir. Buna bağlı olarak, yetkili alıcıya yüklenen Beyaz Liste ve belge kontrolü, tüketiciden veri imhasına ve teslim öncesi sorumluluğa ilişkin beyan alınması gibi yükümlülükler de metinden çıkarılmıştır.
Bunun yerine “yerinde yenileme noktası” kavramı getirilmiştir. Yerinde yenileme noktası, yenileme merkezinin sahip olduğu yenileme yetkisini Bakanlıkça belirlenen düzenleme veya standartlar kapsamında kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir. Yenileme merkezleri dışındaki ticari işletmelerin bu sıfatla faaliyet gösterebilmesi için ilgili düzenleme veya standartlara göre alınmış yeterlilik belgesine sahip olması zorunludur. Yerinde yenileme noktasının hangi işlemleri yapmaya yetkili olduğu hususuna, Bakanlıkça belirlenecek düzenleme veya standartlarda yer verilecektir. Yerinde yenileme noktası, yenileme merkezi tarafından ayrıca yetkili satıcı olarak da yetkilendirilebilir.
Yerinde yenileme noktaları ile yetkili satıcılar, ayrı ayrı yetki almak kaydıyla birden fazla yenileme merkezine hizmet verebilecektir.
Sorumluluk rejimi bakımından; yenileme merkezi, yerinde yenileme noktasının ve yetkili satıcının Yönetmelik kapsamındaki faaliyetlerinden sorumludur. Yetkili satıcı, sattığı yenilenmiş ürünlere ilişkin olarak tüketicilere sağlanan haklardan yenileme merkeziyle birlikte müteselsilen sorumludur. Yenileme merkezi ve yetkili satıcının ticari faaliyetlerinin sona ermesi hâlinde ise, yenilenmiş ürün garantisi süresince bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasından yerinde yenileme noktası da müteselsilen sorumlu tutulmuştur.
5. Yenileme Yetki Belgesine İlişkin Şartlar Ağırlaştırılmıştır
Yenileme yetki belgesi alınmasına ilişkin şartlar yeniden düzenlenmiş; bu kapsamda aranan asgari ödenmiş sermaye tutarı 30 milyon TL’den 100 milyon TL’ye yükseltilmiştir.
Ayrıca, mülga metinde yer alan ticaret odasına kayıtlı olunması ve kurumlar vergisi mükellefi olunması şartlarına yeni Yönetmelik’te yer verilmemiş; bunların yerine başvuru sahibinin sermaye şirketi niteliğinde olması şartı getirilmiştir. Bakanlıkça belirlenen düzenleme veya standartlara uygun yeterlilik belgesine sahip olunması ile şirketi temsile yetkili kişilere ilişkin şartlar (on sekiz yaşını doldurmuş olma, iflas etmemiş olma veya itibarın yerine gelmiş olması, maddede sayılan suçlardan mahkûm olmama ve ticaret ile sanat icrasından hükmen yasaklanmamış olma) ise esas itibarıyla korunmuştur.
Yenileme yetki belgesi her bir yenileme merkezi adına ayrı ayrı düzenlenecek, devredilemeyecek ve beş yıl süreyle geçerli olacaktır. Mülga düzenlemeden farklı olarak, geçerlilik süresi dolmadan başvuruda bulunulmuş olması şartıyla bu sürenin başvuru sonuçlanıncaya kadar uzatılmış sayılacağı hüküm altına alınmıştır. Söz konusu hüküm, belge yenileme başvurularının Bakanlıkta beklediği dönemlerde faaliyetin kesintiye uğramasını önlemesi bakımından uygulamada önem taşımaktadır.
Yenileme merkezinin unvan, adres ve diğer iletişim bilgilerindeki değişiklikler ile temsile yetkili kişilerdeki değişikliklerin otuz gün içinde Bakanlığa bildirilmesi zorunludur.
6. Denetim ve Yaptırım Rejimi: Komisyon Kurulmuş ve Aykırılığın Yaptırımı Ağırlaştırılmıştır
Yönetmelik ile yenileme merkezinin uyarılması, yenileme yetki belgesinin askıya alınması veya iptal edilmesine ilişkin hususlarda karar vermek üzere Bakanlık bünyesinde bir Komisyon kurulmuştur. Komisyon, ilgili Bakan Yardımcısının başkanlığında Genel Müdür, Genel Müdürlükten iki üye ve Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğünden bir üye olmak üzere beş üyeden oluşmakta; üyelerin tamamının katılımıyla toplanarak oy çokluğuyla karar almakta ve kararları Bakan onayı ile yürürlüğe girmektedir.
Yaptırım rejimi bakımından mülga düzenlemeye kıyasla önemli bir ağırlaşma söz konusudur. Mülga Yönetmelik’te aykırılığın tespiti ve yazılı uyarıya rağmen aykırılığa devam edilmesi hâlinde yenileme yetki belgesi ihlalin niteliğine göre altı aya kadar askıya alınmakta, aykırılık giderilmezse iptal edilmekteydi. Yeni Yönetmelik’te ise aykırılığın tespiti ve yazılı uyarıya rağmen aykırılığa devam edilmesi hâlinde yenileme yetki belgesi doğrudan Komisyon tarafından iptal edilecektir; ara kademe olarak askıya alma öngörülmemiştir. Komisyon bu değerlendirmede aykırılığın niteliğini, yaygınlığını, sürekliliğini, tekrarını ve etkisini göz önünde bulunduracak; gerek görmesi hâlinde inceleme yaptırabilecek veya diğer kurum ve kuruluşlardan görüş alabilecektir.
Askıya alma yetkisi yeni metinde yalnızca, belge verilmesinde aranan şartların kaybedildiğinin tespiti hâlinde, düzeltilebilir nitelikteki eksikliklerin giderilmesi için verilen süre içinde ve tüketicilerin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla başvurulabilecek bir tedbir olarak düzenlenmiştir. Verilen sürede eksikliklerin giderilmemesi, düzeltilmesi mümkün olmayan bir eksikliğin tespiti veya yenileme merkezinin başvurusu hâlinde belge iptal edilecektir.
Belgesi iptal edilen yenileme merkezine iptal tarihinden itibaren bir yıl süreyle yeniden yenileme yetki belgesi verilmeyeceğine ilişkin kural korunmuştur. Geçerlilik süresi sona ermesine rağmen belgesini yenilemeyen, belgesi iptal edilen veya askıda bulunan yenileme merkezi ise Yönetmelik kapsamındaki faaliyetlerine devam edemeyecektir.
7. Elektronik Kimlik Bilgisi Bulunan Cihazlar İçin İlave Doğrulama Şartları Öngörülmüştür
Yönetmelik’in 10 uncu maddesi uyarınca, elektronik kimlik bilgisi (IMEI) bulunan kullanılmış malların yenilenebilmesi aşağıdaki şartlara bağlanmıştır:
• Cihazın e-Devlet Kapısı’nda bulunan Beyaz Liste’de yer alması,
• En az bir yıl öncesine ilişkin veri, ses ya da kısa mesaj kullanım trafiğinin bulunması,
• Yenileme işlemini gerçekleştiren yenileme merkezi ya da yerinde yenileme noktası tarafından YÜBİS’te beyan edilen bir hat aracılığıyla cihazın operatör şebekesinde aktif hâle getirilmesi ve cihaz tarafından en az bir çağrı işleminin başarılı şekilde gerçekleştirilmesi.
Bu işlemlere ilişkin kayıtlar YÜBİS aracılığıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemlerinden doğrulanacak olup, anılan şartları sağlamayan kullanılmış mallara yenileme işlemi yapılamayacaktır. Her bir yenileme merkezi veya yerinde yenileme noktası adına YÜBİS’te Bakanlıkça belirtilen sayıda hat tanımlanabilecek ve yenileme işlemleri yalnızca Bakanlığa bildirilen hatlar üzerinden yürütülecektir.
Söz konusu düzenlemeyle, çalıntı veya kayıt dışı cihazların yenilenmiş ürün rejimine dâhil olmasının önlenmesi amaçlanmaktadır. Üçüncü şart, mülga düzenlemede bulunmayan ve sektör bakımından operasyonel etkisi en yüksek yeniliklerden biridir.
8. Yenileme İşleminin Teknik İçeriği Bakanlıkça Belirlenecek Standartlara Bırakılmıştır
Mülga Yönetmelik, yenileme işleminin asgari içeriğini metin düzeyinde saymaktaydı: onarım veya parça değişikliğinin yapılması, önceki kullanıcıya ait kişisel veriler dâhil tüm bilgilerin yok edilmesi, cihazın fabrika ayarlarına getirilmesi ve performans ile tüm fonksiyonların test edilmesi. Yeni Yönetmelik’te bu sayıma yer verilmemiş; teknik içerik bütünüyle Bakanlıkça belirlenecek düzenleme veya standartlara bırakılmıştır.
Aynı şekilde, mülga metinde yer alan pil kapasitesi %85’in altında olan cep telefonlarının pillerinin değiştirilmesi zorunluluğuna, “üretici onaylı parçalar kullanılarak yenilenmiş ürün” ibaresine ilişkin düzenlemeye ve üreticinin veya ithalatçının muvafakati ile yapılan yenilemelerde üretici/ithalatçı garantisinin geçerliliğini koruyacağına dair hükme yeni Yönetmelik’te yer verilmemiştir. Bu hususların Bakanlıkça yayımlanacak düzenleme veya standartlarda ele alınıp alınmayacağının yakından takip edilmesi önerilir.
Buna karşılık, yenileme işlemine ilişkin olarak metin düzeyinde getirilen yeni kurallar da bulunmaktadır:
• Tekrar yenileme için otuz günlük bekleme süresi: Yenilenmiş bir ürüne tekrar yenileme işlemi yapılabilmesi için yenileme tarihinden itibaren en az otuz gün geçmesi zorunludur. Mülga düzenleme, bir ürünün birden çok kez yenilenmesine herhangi bir süre sınırı olmaksızın izin vermekteydi.
• Fiyat farklarının açıklanması: Bir yenilenmiş ürün grubu için bir satıcı tarafından farklı satış fiyatları belirlenmişse, tüketicilerin herhangi bir ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce fiyat farkına dayanak teşkil eden fiziksel ve teknik özellikler hakkında açıkça ve kolaylıkla görülebilir şekilde bilgilendirilmesi zorunludur.
• Değerleme ve ödeme süreleri: Kullanılmış malın değerleme işleminin, malın teslim alınmasını takip eden üç iş günü içinde sonuçlandırılması ve tüketicinin değerlemeyi kabul ettiğine ilişkin onayının yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla alınması gerekmektedir. Malın bedeli ile indirim, kupon gibi taahhüt edilen tüm faydaların onayı takip eden üç iş günü içinde; takas içeren sözleşmelerde ise tüketicinin yükümlülüklerini yerine getirmesinden itibaren üç iş günü içinde sağlanması zorunludur. Bu süreler, tüketiciye önceden bildirilmesi ve onayının alınması koşuluyla üç iş gününe kadar uzatılabilir.
9. Cayma Hakkı İlk Kez Düzenlenmiştir
Mülga Yönetmelik’te yenilenmiş ürünlere özgü bir cayma hakkı düzenlemesi bulunmamaktaydı. Yeni Yönetmelik ile mesafeli satış yöntemiyle kurulan sözleşmelerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerinin uygulanacağı belirtilmiş; diğer yöntemlerle kurulan sözleşmeler bakımından ise ayrıntılı bir cayma rejimi öngörülmüştür. Buna göre:
• Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma bildiriminin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yenileme merkezine veya yetkili satıcıya yöneltilmiş olması yeterli olup, bildirimin yapıldığına dair ispat yükü tüketiciye; cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat yükü ise satışı gerçekleştiren yenileme merkezi veya yetkili satıcıya aittir.
• Gerektiği şekilde bilgilendirme yapılmaması hâlinde tüketici on dört günlük süreyle bağlı olmayacak; her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erecektir. Bir yıllık süre içinde gereği gibi bilgilendirme yapılırsa, on dört günlük süre bu tarihte başlayacaktır.
• Cayma süresi malın teslim alındığı gün başlar; ancak tüketici sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tüketici, cayma süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
• Cayma hâlinde tüm geri ödemeler, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin on dört gün içinde ve tek seferde yapılmak zorundadır.
10. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler Rejimi Değişmiştir
Mülga Yönetmelik, yenileme merkezinin vermek zorunda olduğu ayrı bir “yenilenmiş ürün garantisi taahhüdü” kurgusuna dayanmaktaydı. Yeni Yönetmelik ise Kanun’un 56 ncı maddesi ile Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin yenilenmiş ürünlerin garanti uygulamaları bakımından kıyasen uygulanacağını hüküm altına almıştır.
Bu uygulamada rol dağılımı şu şekildedir: Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’nde üretici, ithalatçı ve yetkili servis istasyonuna ilişkin sorumluluklar yenileme merkezi tarafından; satıcıya ilişkin sorumluluklar ise yetkili satıcı tarafından yerine getirilecektir. Satışın doğrudan yenileme merkezi tarafından gerçekleştirilmesi hâlinde, satıcı için tanımlanan yükümlülüklerden de yenileme merkezi sorumlu olacaktır. Bu değişiklik, yenileme merkezlerini yeni ürünlere ilişkin garanti mevzuatındaki üretici/ithalatçı düzeyinde bir sorumluluk rejimiyle karşı karşıya bırakması bakımından önem taşımaktadır.
Bu kıyasen uygulamada iki istisna öngörülmüştür: garanti süresi malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari bir yıldır; ücretsiz onarım veya ayıpsız yenilenmiş misli ile değişim haklarından birinin seçilmesi durumunda talebin, yenileme merkezine veya yetkili satıcıya yöneltilmesinden itibaren azami yirmi iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Bu süre, ürünün yetkili satıcıya ya da yenileme merkezine teslim edilmesiyle başlar.
Garanti süresince, taahhüt edilen hakların kullanılması nedeniyle nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri dâhil olmak üzere tüketiciden herhangi bir masraf talep edilemeyecektir. Tamirin tamamlandığı tarihin tüketiciye bildirilmesi, arızalı ürünlerin teslim alınmasında teslim fişi, onarım hakkını kullanan tüketicilere ürün tesliminde ise servis fişi düzenlenmesi zorunluluğu korunmuştur. Bu belgeler kalıcı veri saklayıcısıyla da verilebilecek olup, bu durumda tüketicinin onayının alınması ve onayın alındığının ispatı gerekmektedir.
11. Reklam, Etiket ve Satış Kanallarına İlişkin Yükümlülükler
Yenilenmiş ürünün ambalajında, etiketinde, reklam ve ilanlarında tüketicinin kolaylıkla algılayabileceği bir şekilde “yenilenmiş” ibaresine ve yenileme merkezi bilgisine yer verilmesi zorunluluğu sürmektedir.
• Ayrı kategoride satış zorunluluğu genişletilmiştir. Mülga metinde bu yükümlülük yalnızca uzaktan iletişim araçları kullanılarak yapılan satışlar bakımından öngörülmüşken, yeni Yönetmelik’te yenilenmiş ürünlerin kullanılmamış ve ikinci el mallardan açıkça ayırt edilebilecek şekilde ayrı bir kategoride satışa sunulması genel bir zorunluluk hâline getirilmiştir.
• Ayırt edici logonun kullanımı yasaklanmıştır. Mülga metin, yenileme merkezi, şube, yetkili satıcı ve yetkili alıcının Bakanlıkça belirlenen logoyu kullanabileceğini düzenleyen izin verici bir hüküm içermekteydi. Yeni metin ise yenileme merkezi, yerinde yenileme noktası ve yetkili satıcı dışındakilerin bu logoyu reklam ve tanıtımlarında kullanmasını açıkça yasaklamaktadır.
• YÜBİS’e kayıt yükümlülüğü sürmektedir. Ek-1’de yer alan ve elektronik kimlik bilgisi bulunan kullanılmış malların ticaretini yapan gerçek veya tüzel kişiler ile Yönetmelik’te sayılan işyerleri, Genel Müdürlükçe belirlenen bilgi ve belgeleri YÜBİS’e kaydetmek zorundadır.
Buna karşılık, mülga Yönetmelik’te yer alan ve Ek-1’deki malların yenileme işlemi yapılmaksızın ikinci el ticarete konu olması hâlinde, malın mevcut durumunu ve varsa yapılan işlemleri gösteren bilgilendirme etiketi ile satılmasını zorunlu kılan hükme yeni metinde yer verilmemiştir.
12. Mevcut Yenileme Merkezleri İçin Geçiş Süreci
Yönetmelik’in Geçici 1 inci maddesi ile, yürürlük tarihi itibarıyla yenileme yetki belgesine sahip ticari işletmeler için iki aşamalı bir geçiş takvimi öngörülmüştür:
• Bir ay içinde (1 Eylül 2026 tarihine kadar): yeterlilik belgesine sahip olunduğunu, sermaye şirketi niteliğinde bulunulduğunu ve şirketi temsile yetkili kişilere ilişkin şartların sağlandığını ispat eden belgeler.
• 31 Aralık 2026 tarihine kadar: 100 milyon TL asgari ödenmiş sermaye şartının ve Bakanlıkça ilan edilecek diğer hususların sağlandığını ispat eden belgeler.
Bu belgelerin Genel Müdürlüğe süresi içinde sunulması hâlinde, ilgili işletmeler yeni bir yetki belgesi almaksızın sahip oldukları yenileme yetki belgelerinin geçerlilik süresi boyunca faaliyetlerini sürdürebileceklerdir. Dolayısıyla hâlihazırda yetki belgesine sahip işletmeler bakımından, özellikle 100 milyon TL’lik asgari ödenmiş sermaye şartına uyum için 31 Aralık 2026 tarihine kadar bir geçiş süresi tanınmıştır.
Yönetmelik kapsamındaki işlemlere ilişkin bilgi ve belgelerin beş yıl boyunca saklanması zorunluluğu ile kişisel veri işleme faaliyetlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil mevzuatına uyum yükümlülüğü ise korunmuştur.
13. Sonuç ve Değerlendirme
Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik; YÜBİS üzerinden yürütülecek dijital kayıt ve doğrulama sistemi, kapsamın genişletilmesi, yenileme merkezleri için öngörülen mali ve teknik yeterlilik şartlarının ağırlaştırılması, elektronik kimlik bilgisine sahip cihazlara ilişkin ilave doğrulama mekanizmaları, Komisyon eliyle yürütülecek daha sert bir yaptırım rejimi ile tüketici haklarını güçlendiren cayma ve garanti hükümleri bakımından önceki düzenlemeden önemli ölçüde ayrılmaktadır.
Sektörde faaliyet gösteren işletmeler bakımından, 1 Ağustos 2026 tarihine kadar özellikle aşağıdaki başlıklarda hazırlık yapılması yerinde olacaktır: sermaye yapısının ve şirket türünün yeni şartlara uyumlu hâle getirilmesi; yetkili satıcı ve yerinde yenileme noktası ilişkilerinin yeni sorumluluk rejimi dikkate alınarak sözleşmesel olarak yeniden düzenlenmesi; sertifika, tanıtma ve kullanma kılavuzu, teslim fişi ve servis fişi başta olmak üzere belge ve bilgilendirme akışlarının YÜBİS ile uyumlu şekilde yeniden kurgulanması; cayma hakkı ve garanti süreçlerine ilişkin iç prosedürlerin oluşturulması; reklam, etiket ve satış kanallarındaki kategorizasyon ve logo kullanımının gözden geçirilmesi.
Ayrıca Yönetmelik’in teknik içeriğe ilişkin birçok hususu Bakanlıkça belirlenecek düzenleme veya standartlara bırakmış olması nedeniyle, Bakanlığın internet sitesinde yayımlanacak düzenleme, standart ve kılavuzların yakından takip edilmesi gerekmektedir.
İşbu bilgi notu genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup hukuki görüş veya tavsiye niteliği taşımaz. Somut uyuşmazlık ve uyum süreçleri bakımından hukuki destek alınması tavsiye edilir.
blog.disclaimer.title
blog.disclaimer.content legal.disclaimer


